2018年4月23日 星期一

記錄與查詢員工薪資加項 / 扣項金額

說明
在薪資結構中,可能會有一些項目是沒有特定計算規則,或者並非每位人員都有,又或者每個月金額是可能會變動的,例如:全勤獎金、職務加給、遲到扣款...等; 諸如此類的項目,客服人員會協助建立為〝員工薪資加項或扣項〞,每個月可以依實際需求輸入金額

請依下述步驟操作:

■ 操作方法
一、在薪資結算作業中,輸入員工薪資加項 / 扣項金額
1.直接輸入整月總金額 – 範例:全勤獎金
(1)先以滑鼠左鍵點選欲修改金額的加 / 扣項後,再按下滑鼠右鍵→『修改加/扣項金額』

(2)輸入金額,若是加項則輸入正值,接著點選『確定

2018年4月18日 星期三

薪資結算作業

■ 說明
當您已經完成指定員工薪資報表的動作,即可執行薪資結算作業,查看員工薪資試算結果。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
一、薪資結算作業
在完成當月份所有打單結帳的流程後,您即可開始結算員工當月份薪資
1.點選報表中心』統計分析

2.選擇要結算薪資的月份,項目選擇薪資結算作業,接著點選確定

2018年4月17日 星期二

指定員工薪資報表

■ 說明
若您有將員工薪資計算方式提供給 i-so POS客服人員,我們會協助將薪資報表設定好 (若是不同職務類別的員工有不同薪資計算規則,也能支援分別設定)

您需要先幫每位員工指定各自所適用的薪資報表,執行薪資結算作業時,即可看到每位員工各自套用員工資料中所指定的薪資報表,產生薪資試算結果

補充說明:
若需要新增、調整薪資報表內容,請聯繫 i-so POS客服人員協助

■ 操作方法
1.點選『資料建檔』→『員工』,進入到員工資料維護畫面
在欲指定薪資報表的員工點2下左鍵,開啟員工資料

操作點數、設計點數與折扣

■ 說明
若您有運用技術操作項目的操作點數或設計點數,例如利用操作點數統計助理協助點數 (洗髮協助30點、護髮協助60點...等),當協助項目的所屬項目金額有打折時,操作點數是否要跟著折述變動,有不同的設定方式。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選資料建檔技術操作,進入到技術操作維護畫面
找到欲修改設定的項目 (此處以操作點數的項目為例),點2下左鍵開啟

2.點選單價/點數,可看到操作點數下方的『折扣(操作點數)選項預設是沒有勾選的
這個選項代表〝是否要讓此操作點數結帳時隨著所屬技術操作項目的折數變動〞
(1)以『洗髮協助 30點』為例
假設希望無論所協助的洗髮服務是否有打折,協助者可得的操作點數固定不變,那麼請勾選此折扣選項

快捷字串

■ 說明
在系統中許多可能會需要輸入文字的地方,例如:預約時的備註、顧客資料備註、消費紀錄作業說明...等,您可以運用快捷字串的功能,將常用的字串先建立好,輸入文字時直接選擇已建立好的快捷字串,加快輸入速度。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
一、建立快捷字串
1.點選資料建檔『其他資料快捷字串

2.在導入軟體時,客服人員會先依據店家的價目表,預設幾個可能常用的字串及符號,在現有的快捷字串按右鍵,可選擇刪除、修改或複製快捷字串
(1)若是客服預先建立的字串並不是自己習慣使用的,可點選『修改』(或是直接在要修改的項目點2下左鍵) 即可進行修改
(2)若是有不需要使用到的項目,可以自行刪除
(3)若欲新增同類別的快捷字串,則可以選擇『複製』

2018年4月12日 星期四

操作組合

■ 說明
在打單時,可能會有幾個技術操作品項是經常需要一起被加入營業單中的,例如:
(1)『燙髮』服務會有助理協助,因此會需要加入燙髮項目與協助項目
(2)『染髮』服務通常會建議顧客搭配『染前頭皮隔離』與『護髮』,因此會需要加入染髮、染前頭皮隔離、護髮

此時我們可以將這些項目建立為〝操作組合〞,在打單時選擇組合,即可一次將組合中的技術操作項目加入營業單

■ 操作方法
首先需確認所有需要用到的技術操作項目皆已建置完成,技術操作資料建置方式請參考此篇文章。接著即可開始建立操作組合

一、建立操作組合有兩種方式,以下各舉一例分別說明:
《方法一》直接建立操作組合,加入所需項目
範例:冷燙(XS)組合包含 – 冷燙XS、洗髮協助 2次、燙髮協助(第一劑)、燙髮協助(第二劑)
1.點選資料建檔『操作組合

2.點選『新增

2018年4月11日 星期三

預約流程

■ 說明
在電腦版POS為顧客進行預約之流程,請依下述步驟操作:
(網頁版預約流程請參考此篇文章)

■ 操作方法
1.當顧客預約時,建議您可以先詢問是否有指定設計師,若是有指定設計師,例如欲指定設技師Chris,您可直接在預約表中Chris的欄位任一處點一下左鍵

(1)若是新客您必需先建立顧客資料才能進行預約,請點選『新客