2017年12月15日 星期五

顧客結帳後再次消費

說明
如果顧客已經完成結帳之後,又再進行其他消費,例如消費其他技術操作完成結帳之後,決定再購買店販商品,此時您可以選擇再另外打一張營業單進行結帳,或者是將追加的消費項目與原本已結帳的消費項目合併在同一張營業單中。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.再另外打一張營業單
(1)再另外新增一筆營業單,選擇設計師與顧客(可參考此篇)
(2)加入顧客追加的消費項目
(3)建議將此筆營業單取消來客勾選  (因為已完成結帳的那一筆消費紀錄已計算一個客次,為了不將同一位顧客追加的消費紀錄再重覆計算一個客次,因此建議取消來客勾選)
(4)確認消費內容,並選擇付款方式後ˋ,即可點選『確定結帳


2.合併在同一張營業單
若欲將顧客追加的消費項目以及原本已結帳的項目合併在同一張營業單,您必須先將原本已結帳的消費紀錄取消交易,再重新打單,加入顧客當天所有的消費內容
(1)請先在消費紀錄清單中,選取該顧客已結帳消費紀錄,按右鍵『取消交易

系統會詢問是否確定取消選取的消費紀錄,點選『確定

(2)將原本已結帳的消費紀錄取消交易後,點選『取消頁籤,找到剛才取消交易的紀錄右鍵『再次結帳

此時系統會跳出提醒視窗,提醒您確認消費內容、金額,點選『是,即可再開啟一張營業單

營業單會自動帶入原本的日期時間、設計師、顧客與消費內容

(3)確認原本的消費內容沒有問題之後,即可再加入顧客追加的消費項目,接著選擇付款方式並點選『確定結帳


■ 補充說明
若您在營業單中沒有〝來客〞選項,請進入『工具『系統設定點選『消費勾選『指定來客核取方塊


■ 延伸閱讀
結帳作業
取消交易
取消交易後再次結帳