2016年12月27日 星期二

會員儲值點數管理與應用

■ 說明
欲查詢會員儲值多少點數總和與異動紀錄;或是A顧客希望使用B顧客的點數,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.查詢統計會員儲值的點數
點選顧客資料』→進階篩選,以點數不等於0的顧客進行搜尋

即可看到目前擁有儲值點數的顧客,以及分別擁有多少儲值點數,下方則可查看所有顧客點數的總和

2.查詢會員點數異動紀錄
點選報表中心『統計分析』

自訂欲查詢的日期區間以及店點,項目請選擇儲值點數異動紀錄,接著按下「確定」即可

您可查看到您查詢的時間內每一筆會員點數的異動紀錄,加值點數為黑色字體;扣抵點數為紅色字體。畫面下方也可查看到所有加值點數與扣抵點數的總和

選擇項目,按下滑鼠右鍵,您可選擇查看該筆異動紀錄的消費明細與顧客資料;或是將資料匯出檔案、列印等更多應用

3.欲使用其他顧客的儲值點數
在營業單中,選擇扣點付款後,點選『扣點會員』

依照需求搜尋出欲使用點數的顧客

系統會詢問是否要以選取的顧客之預設優惠折數計價,請依照您的需求點選「是」「否」即可使用該位顧客的點數進行扣點結帳


■ 補充說明
如欲使用其他顧客的儲值點數扣點結帳功能
1.點選『工具』→『系統設定』

2.點選『消費』頁籤 → 勾選『支援使用他人點數結帳』→ 點選『確認』


延伸閱讀
#儲值服務執行方式建議#