2017年12月14日 星期四

結帳作業

■ 說明
當您已在營業單中加入顧客消費的項目(可參考基本打單流程)後,欲進行結帳作業,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.再次確認消費內容、服務人員是否輸入正確,接著透過營業單右側〝金額〞欄位確認消費金額總合

2.若確認消費內容與金額沒有問題,接下來要選擇顧客的付款方式
(1)付現
請直接點選付現按鈕,系統會直接將消費總金額帶入右側欄位中


(2)刷卡
請直接點選刷卡按鈕,系統會直接將消費總金額帶入右側欄位中,接著請確認此次要使用的刷卡機 (信用卡刷卡機的設定請參考此篇)

(3)部分付現,部分刷卡
請分別點選付現金額與刷卡金額的欄位輸入金額
a.輸入付現金額:點選付現金額欄位,輸入付現金額並點選『確定

b.輸入刷卡金額:點選刷卡金額欄位,輸入刷卡金額並點選『確定

分別輸入付現與刷卡金額後,確認此次要使用的刷卡機 (信用卡刷卡機的設定請參考此篇)

依此類推,若是付款方式為扣點或賒帳,請直接點選按鈕即會自動帶入金額。若為兩種付款方式,請分別輸入金額即可。

3.確認顧客付款方式及金額後,請點選確定結帳即可


補充說明
1.若是有使用到刷卡結帳時,在點選確定結帳後,系統會跳出以下畫面,要求輸入卡號末四碼授權碼

務必於現場刷卡程序完成並印出刷卡單據時,將單據上的卡號末四碼授權碼輸入於上圖視窗中。 此舉目的在於保護店家:
(1)若是日後與銀行對帳有任何帳目上的問題,可提供依據與銀行對帳
(2)店家本身在進行內部對帳或日結作業時,若有任何問題也能有所查詢依據


2.假設顧客付現金時,並非剛好等同消費金額,需要找零,您可以將顧客實際付現的金額輸入在付現欄位,系統會自動計算找零金額,並且在點選『確定結帳』之後,顯示找零提醒視窗



常見問題
Q:假設消費當天忘了打單,事後欲補打單可以嗎?
A:可以的,在營業單中,點選右上方日期欄位,可指定打單日期

點選確定結帳後,系統提醒消費日期非當日,詢問是否確定繼續,請點選確定