2016年7月21日 星期四

顧客進階搜尋與統計日期區間消費金額

■ 說明
當您在搜尋顧客時,除了一般常見的以名稱、手機、生日...等搜尋外,亦可使用進階搜尋的功能,以下將說明兩種情境提供您參考應用:

■ 操作方法
1.依照所屬設計師找出自己的顧客,篩選最近一年內消費金額較高的顧客,寄發優惠簡訊
請在搜尋顧客中,先點選『設計師欄位,選擇欲篩選的設計師



點選「進階搜尋」,勾選「顯示消費金額」,並依需求選擇統計期間,例如:統計最近一年

點選「確認」

即可搜尋出該位設計師的顧客清單,以及最近一年的消費金額,點選期間消費金額的標題欄位,可將金額做排序,您可找出消費金額較高的顧客,寄發相關優惠簡訊或電子報(可參考此篇、和此篇)


2.假設店內有使用會員卡的制度,那麼您可利用進階搜尋的功能,找出卡片使用期限快到期的顧客,檢查其消費金額是否有達到續卡資格
請在搜尋顧客中,依需求點選「設計師」(如搜尋全店會員卡期限快到的顧客則不需勾選)

接著請點選進階搜尋』=>勾選「顯示消費金額」,選擇統計期間=>勾選卡片期限,並輸入欲搜尋的期限

點選『確認

您即可根據搜尋出的清單,審核會員卡期限即將到期的這些顧客,累積的消費金額是否有達到續卡門檻