2018年4月3日 星期二

#線上預約通知與確認#

■ 說明
當顧客已透過線上預約平台完成預約 (請參考此篇),預約表上即會同步顯示顧客預約,您會同時在電腦版以及網頁版 i-so POS看到通知,若確認顧客的預約沒有問題,您可以進行預約確認的動作。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.只要顧客透過線上預約平台完成預約,在預約表上即可同步看到顧客的預約,狀態為〝網路預約未確認〞

2.若有未確認的線上預約,系統會出現提醒
(1)電腦版的提醒顯示於主畫面下方的工具列,若有尚未確認的線上預約,會以紅色提醒


(2)網頁版的線上預約提醒會顯示於首頁上方

3.請點選線上預約提醒,查看顧客線上預約,若確認沒有問題,可進行預約確認的動作
(1)若是透過電腦版,選取顧客預約後,按右鍵→確認預約即可

(2)若是透過網頁版,需先點選進入預約內容

將預約狀態修改為〝網路預約已確認〞,接著點選下方的『確定』即可

4.當若所有線上預約都已完成確認,那麼電腦版工具列的『線上預約』按鈕即會變回原本的顏色; 網頁版首頁也不會再顯示線上預約提醒

5.已完成確認的預約,狀態會變為〝網路預約已確認〞


■ 延伸閱讀
線上預約流程
線上預約模組設定
線上預約模組-員工相關設定