2017年4月18日 星期二

計次券-使用計次券

■ 說明
請注意!!!
提醒您,若欲使用計次券,請先進行購買計次券的動作(可參考此篇),再於結帳作業中使用計次券,否則會造成計次券次數未正常扣除之情形

假設顧客前來消費,欲使用計次券,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.進入營業單中,有『計次券圖示』即代表該顧客有可使用的計次券

點選工具』→可用計次券


2.您可查看到該位顧客可使用的計次券項目有哪幾項,請依照需求選擇顧客此次欲消費的項目即可

3.加入計次券項目後,可看到價格為0,在此請注意服務員是否輸入,若確認內容無誤後即可點選『確定結帳

系統會顯示此筆消費包含次記券項目,以及顯示剩餘可使用次數,點選『確定即可


補充說明
若您想查看該位顧客購買的計次券相關明細,請進入顧客資料後,點選工具計次券

即可查看到該位顧客的購買紀錄,直接點選計次券項目則可查看使用明細



■ 常見問題
假設顧客購買A方案計次券,消費時若加價補差額即可升級為B方案,請依下述步驟操作:

1.營業單中,點選『工具』『可用計次券』,加入顧客已購買的計次券項目後,可看到價格為0

2.點選『價格』欄位輸入金額

例如:加價升級為深層護髮需補差額200元,請輸入200 → 點選『確認』

3.點選『單項備註』欄位輸入加價升級相關資訊,日後查詢消費紀錄時也會更加清楚

直接於欄位中輸入,或先在快捷字串中將常用的片語建立(請參考此篇),即可直接點選快捷字串加入備註資訊 → 點選『確認』

4.確認輸入的內容沒有問題,即可選擇付款方式(EX:付現) → 點選『確定結帳』


■ 延伸閱讀
計次券-資料建檔
計次券-購買計次券
查詢與管理計次券
計次券使用紀錄
退回計次券
轉贈計次券
計次券拆帳方式
計次券-談成點數(業績)
計次券組合
取消含使用計次卷之消費紀錄
系統導入前顧客舊有計次券