2016年9月26日 星期一

發票作廢

■ 說明
如您已開立發票,可能會遇到以下兩種情況需要將發票作廢
(a)顧客欲取消交易
(b)誤開發票(顧客不需要開立發票)
請依下述步驟操作

■ 操作方法
(a)顧客欲取消交易
1.找出欲取消交易的該筆消費紀錄,點選工具』→取消交易
點選確定
即可看到該筆交易已取消。更詳細的取消交易方法可參考此篇
2.查詢發票使用紀錄報表 (更詳細的內容可參考此篇),即可看到該筆取消的交易發票已一併作廢

(b)開發票(顧客不需要開立發票)
1.找出該筆誤開發票的消費紀錄,點選工具作廢發票
點選確定
即可看到該筆消費紀錄誤開的發票已作廢
2.查詢發票使用紀錄報表 (更詳細的內容可參考此篇),即可看到該筆消費紀錄誤開的發票已作廢

■ 延伸閱讀