2016年11月21日 星期一

消費紀錄作業說明

■ 說明
當顧客來店消費時,設計師可能會針對顧客此次消費情況做紀錄,例如美髮顧客使用的染劑、藥水型號、捲子尺寸、停留時間或是有無過敏反應;美睫顧客使用的睫毛尺寸;美甲顧客使用的色號、款式...等等,您可以將這些資訊紀錄在營業單中,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
欲輸入作業說明,請先使用任一方式進入營業單,以下提供兩種方式為範例:
1.直接點選預約項目

進入營業單後,點選「其他」,即可輸入作業說明

您可針對此筆消費輸入說明,也可視情況利用快捷字串的功能(可參考此篇)

輸入完畢後,請點選「儲存」

2.對於已結帳的項目,除了可從主畫面點選進入營業單,也可從消費紀錄中尋找
請點選「消費紀錄」

選擇要輸入作業說明的項目

進入消費紀錄明細後,點選「其他」,即可輸入作業說明

輸入完畢後,點選「儲存作業說明」

系統會顯示修改成功,點選「確認」即可

可看到此筆消費紀錄的作業說明已修改

點選進入消費明細,可查看到此筆消費的作業說明


■ 補充說明
對於已結帳、未結帳的項目,您皆可隨時進入營業單,輸入或修改作業說明內容;您可將常使用的文字、片語建立在『快捷字串』中做使用;若您有固定使用的制式內容,受限於快捷字串20個字元的限制,建議您可將內容儲存於文字文件中,存放在電腦桌面,需要使用時再將其複製到作業說明中即可

常見問題
Q:僅有輸入幾個字,但出現『作業說明內容過長』的提示訊息?

A:系統在儲存內容時,除了文字之外還會儲存『格式』,包含字型、顏色、版面...等(例如:從Word複製過來貼上),就像網頁的原始碼會比我們眼睛看到的網頁還複雜很多,因此導致超過字數限制
若從其他文件複製的文字可能有包含格式,可以先貼到『記事本』後再複製貼到POS

■ 延伸閱讀