2017年2月17日 星期五

(寵物美容)使用計次券

■ 說明
請注意!!!
提醒您,若欲使用計次券,請先進行購買計次券的動作,再於結帳作業中使用計次券,否則會造成計次券次數未正常扣除之情形

假設顧客帶寵物前來消費,欲使用計次券,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.請進入營業單中,點選工具』→可使用計次券

2.可查看到該位顧客的寵物可使用的計次券項目、購買及剩餘次數、使用期限等資訊,請依照需求選擇寵物此次欲消費的項目


3.加入計次券項目後,可看到價格為0,在此請注意服務員是否輸入,若確認內容無誤後即可點選『確定結帳

系統會顯示此筆消費包含次記券項目,以及顯示剩餘可使用次數,點選『確定即可


■ 補充說明
若您想查看顧客購買的計次券相關明細,請進入顧客資料後,點選工具計次券

即可查看到該位顧客的購買紀錄,直接點選計次券項目則可查看使用明細



■ 常見問題
假設顧客為寵物購買A方案計次券,消費時若加價補差額即可升級為B方案,請依下述步驟操作:

1.營業單中,點選『工具』→『可使用計次券』,加入顧客已購買的計次券項目後,可看到價格為0

2.點選『價格』欄位輸入金額

例如:加價升級藥浴需補差額200元,請輸入200 → 點選『確認』

3.點選『備註』欄位輸入加價升級相關資訊,日後查詢消費紀錄時也會更加清楚

直接於欄位中輸入,或先在快捷字串中將常用的片語建立,即可直接點選快捷字串加入備註資訊 → 點選『確認』

4.確認輸入的內容沒有問題,即可選擇付款方式(EX:付現) → 點選『確定結帳』


■ 延伸閱讀
(寵物美容)查詢與管理計次券
(寵物美容)取消含使用計次券之消費紀錄