2016年12月13日 星期二

(寵物美容)新增顧客資料與寵物資料

■ 說明
欲幫顧客及顧客的寵物建立資料,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.點選顧客資料

點選『新增


2.輸入顧客資料
編號(例如:若店內有使用會員卡,可將卡號輸入於編號欄位)
名稱(為必填欄位,此欄位若空白,則無法完成新增)

輸入性別、生日、手機、地址...等資訊

生日年份請輸入民國年份,建議您盡量留下顧客完整生日(以利於日後在系統中作完整的統計分析,如:年齡層分析...等),若顧客不願意透露年份,您可以目測法自行輸入(因大量統計分析本來就會有一定的誤差值存在,因此以目測輸入年份所產生的誤差對於統計分析並不會有太大影響)

若有兩支手機或電話,在輸入時以空白鍵隔開即可

若您有設定顧客類別,在此您即可選擇該位顧客屬於何種類別,例如:VIP

3.接著新增顧客的寵物資料,點選「寵物」→「新增」

輸入寵物的名字、生日、寵類、品種...等資料,接著點選「確定」

4.若顧客與寵物的資料皆輸入完畢且確認無誤,您即可點選「確認」完成新增


若顧客已建立過資料,僅需建立寵物資料,則先進入顧客資料,接著從步驟3開始操作,為顧客新增寵物資料即可

■ 補充說明
1.若登入的員工帳號權限未勾選『搜尋其他員工的顧客』
在新增顧客時,如果該顧客的名稱或手機在系統中已經有建立過,但因此顧客是隸屬於其他美容師的顧客,則不會出現可能重複的提醒視窗

有勾選『搜尋其他員工的顧客』權限
在新增顧客時,名稱或手機在系統中已經有建立過,則會出現可能重複的提醒視窗

2.若您欲查詢寵物資料,請點選「寵物資料」

您可輸入寵物名稱、選擇顧客,或是在特徵/備註輸入關鍵字...等條件進行搜尋,Ex:輸入寵物名稱為牛奶,接著點選「搜尋」

即可查詢到所有名稱包含牛奶的寵物

按下滑鼠右鍵,可選擇修改寵物資料、查看消費紀錄、顧客資料,或是匯出EXCEL做使用


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