2016年12月12日 星期一

(寵物美容)房間預約

■ 說明
若您的店點有提供寵物住宿的服務,您希望透過系統管理房間預約,在系統中可以查看到所有房間預約的情況,請依下述步驟操作:

■ 操作方法
1.建立房間資訊
(1)點選「顯示」「工作區」

(2)您必須先依照店內實際情況,新增房間
點選右上方「新增房間」


自訂房間名稱、形狀以及所在的區域,可依照您的需求修改長寬及顏色

即可看到您所設定的房間

(3)您可依照實際情況,將房間移動至您所希望的位置

(4)將店內座位一一進行新增,可依照您的需求設定不同區域,例如:1樓、2樓


(5)若您需要修改或刪除座位,可在要修改的房間點選滑鼠右鍵


2.為顧客的寵物預約房間
(1)點選「座位預約」,依照您的需求選擇欲查看的預約表,Ex:座位週預約表

(2)依照需求選擇欲查看的日期與時間,並直接在要預約的時間欄位點選

(3)選擇新客或舊客,Ex:舊客

(4)輸入顧客資訊(ex:手機)進行搜尋,找到顧客後點選顧客即可帶入預約內容

(5)指定此次要預約入住的寵物,並設定預約期間

(6)可依照需求針對此筆預約輸入備註資訊,接著點選「確認」

(7)即可在座位週預約表看到此筆新增的預約

(8)在主畫面預約表也會顯示此筆預約


(9)將滑鼠游標移至預約項目上,可看到此顧客預約的房間

(10)在工作區也會顯示目前使用寵物的飼主資訊

(11)若欲進行結帳,直接點選房間,即可進入營業單


完成結帳後,房間即會清空


■ 補充說明
1.預約房間住宿在主畫面的呈現,是以每日一個預約項目的方式,例如:預約12/09 16:00~12/10 16:00,在預約表的呈現方式會分為兩筆:
(1)12/09 16:00~營業時間結束;(2)12/10 營業時間開始~16:00
因此若您在完成預約後,欲針對此筆預約做任何變動,則須分別進入兩筆營業單進行修改。同樣地,當您欲進行結帳時,也僅會使用其中一筆營業單(建議您可以固定使用入住當天,或是退宿當天的那一筆),完成結帳後,即可將其餘的預約項目刪除,避免混淆

2.在查詢房間預約狀況時,除了上述例子中的「座位週預約表」,您還可查看:
(1)「單日座位預約表」,可查看單日所有房間的預約

(2)「座位月預約表」,以月為單位,選擇欲查看的房間。「X」代表全天有預約;「/」代表當天部分時段有預約

(3)「座位預約總表」,以月為單位,顯示所有房間預約狀況。「X」代表全天有預約;「/」代表當天部分時段有預約