2017年8月9日 星期三

多店點預收款管理

■說明
若您的沙龍店有多家分店,並有提供顧客儲值、購買計次券...等先預付金額的服務,且沒有限制顧客僅能在單一店點使用

例如:顧客於某一店點儲值,可同時於其他店點消費使用扣點。
當顧客於A店點已先預付金額,之後顧客至B店點消費使用扣點時,其B店點該次服務的業績該如何計算呢? 或者顧客再到C店點消費,該次服務的業績又該如何計算呢?

■ 建議方式

  • 由於無法預期顧客儲值後會於哪個店點消費使用,因此建議當顧客於任一店點預付金額之後,各店點應該將預付金額的款項統一繳回給總管理處
  • 總管理處再定期(EX:每月)查詢各店點顧客實際消費使用扣點或計次券的業績,再將款項提撥給各店點
  • 在i-so POS中,可以協助設定自訂報表(如下圖),提供統計查詢各店點的預付金額及使用情況,如需協助設定此報表,再麻煩於您的專屬客服群組中通知客服人員協助設定