2017年12月15日 星期五

結帳後修改操作點數與設計點數

說明
如果因為特殊情況需要修改服務項目的操作點數或設計點數,您可以在完成結帳動作後,進入消費紀錄明細進行修改

首先,請先確認欲修改操作點數或設計點數的員工帳號,是否擁有相關權限 (結帳後修改操作點數結帳後修改設計點數)


在此我們用以下範例進行示範說明:
假設顧客預先購買手部保養計次券,可用10次 ,每一次使用,服務的美甲師可獲得設計點數800作為業績,若有助理協助,助理可得操作點數80做為協助獎金
顧客在某一次使用時,因服務用心完善,顧客讚譽有佳並且主動上網宣傳、給予好評,因此決定將美甲師此次服務的設計點數提高為1,000、助理的操作點數提高為100

■ 操作方法
1.請進入欲修改操作點數或設計點數的消費紀錄明細
(1)修改設計點數
選擇要修改的項目,按右鍵→修改設計點數


輸入欲修改的點數,並點選『確定

即可看到該項目的設計點數已修改

(2)修改操作點數
選擇要修改的項目,按右鍵→修改操作點數

輸入欲修改的點數,並點選『確定

即可看到該項目的操作點數已修改

2.建議可將修改點數的原因記錄在備註欄位,方便未來查詢比對

3.欲查詢技術操作消費的金額、點數、顧客、服務人員等相關資訊,請點選資料查詢技術操作技術操作消費明細(更多詳細的內容請參考此篇)
可查看到技術服務項目的操作點數、設計點數已顯示修改後的點數,可以透過備註欄位瞭解點數調整原因


■ 延伸閱讀
輸入/重置服務人員與指定服務
查詢技術操作紀錄